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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de David Bonneville Inc. Dernière mise à jour : 4 avril 2025 Cette politique de confidentialité décrit comment David Bonneville Inc. (le "Site", "nous", "notre") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur www.namasteyogalimoilou.com (le "Site") ou communiquez autrement avec nous (collectivement, les "Services"). Aux fins de cette politique de confidentialité, "vous" et "votre" désignent l'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site ou une autre personne dont nous avons collecté des informations conformément à cette politique de confidentialité. Veuillez lire cette politique de confidentialité attentivement. En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit dans cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser ou accéder à l'un des Services. Modifications de cette politique de confidentialité Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" et prendrons toute autre mesure requise par la loi applicable. Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles Pour fournir les Services, nous collectons et avons collecté au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous. En plus des utilisations spécifiques énoncées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons vous concernant pour communiquer avec vous, fournir les Services, respecter toute obligation légale applicable, faire respecter les conditions de service applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres. Quelles informations personnelles nous collectons Les types d'informations personnelles que nous obtenons vous concernant dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles", nous faisons référence à des informations qui vous identifient, se rapportent à vous, vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons. Informations que nous collectons directement auprès de vous Les informations que vous nous soumettez directement par le biais de nos Services peuvent inclure : - Détails de contact de base, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail. - Informations sur les commandes, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail, numéro de téléphone. - Informations sur le compte, y compris votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité. - Informations d'achat, y compris les articles que vous consultez, ajoutez à votre panier ou à votre liste de souhaits. - Informations de support client, y compris les informations que vous choisissez d'inclure dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez un message via les Services. Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter que vous nous fournissiez directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut vous empêcher d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités. Informations que nous collectons via des cookies Nous collectons également automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services ("Données d'utilisation"). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires ("Cookies"). Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la façon dont vous accédez et utilisez notre Site et votre compte, y compris des informations sur votre appareil, votre navigateur, des informations sur votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations concernant votre interaction avec les Services. Informations que nous obtenons de tiers Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant de la part de tiers, y compris des fournisseurs et des prestataires de services qui peuvent collecter des informations en notre nom, tels que : - Des entreprises qui soutiennent notre Site et nos Services, comme Shopify. - Nos processeurs de paiement, qui collectent des informations de paiement (par exemple, informations de compte bancaire, de carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) pour traiter votre paiement afin d'exécuter vos commandes et de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, afin d'exécuter notre contrat avec vous. - Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez ou cliquez sur des e-mails que nous vous envoyons ou interagissez avec nos Services ou publicités, nous, ou des tiers avec lesquels nous travaillons, pouvons automatiquement collecter certaines informations en utilisant des technologies de suivi en ligne telles que des pixels, des balises web, des kits de développement logiciel, des bibliothèques tierces et des cookies. Toute information que nous obtenons de tiers sera traitée conformément à cette politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude des informations fournies par des tiers et ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de tiers. Pour plus d'informations, voir la section ci-dessous, Sites Web et liens tiers. Comment nous utilisons vos informations personnelles - Fourniture de produits et services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services afin d'exécuter notre contrat avec vous, y compris pour traiter vos paiements, exécuter vos commandes, vous envoyer des notifications liées à votre compte, achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, maintenir et gérer votre compte, organiser l'expédition, faciliter les retours et échanges et vous permettre de publier des avis. - Marketing et publicité. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins marketing et promotionnelles, telles que l'envoi de communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, message texte ou courrier postal, et pour vous montrer des publicités pour des produits ou services. Cela peut inclure l'utilisation de vos informations personnelles pour mieux adapter les Services et la publicité sur notre Site et d'autres sites Web. - Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour détecter, enquêter ou agir concernant des activités possibles frauduleuses, illégales ou malveillantes. Si vous choisissez d'utiliser les Services et d'enregistrer un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou d'autres détails d'accès avec quiconque. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement. - Communication avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir un support client et améliorer nos Services. Cela est dans nos intérêts légitimes afin d'être réactifs envers vous, de vous fournir des services efficaces et de maintenir notre relation commerciale avec vous. Cookies Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des cookies sur notre Site. Pour des informations spécifiques sur les cookies que nous utilisons pour alimenter notre boutique avec Shopify, consultez [https://www.shopify.com/legal/cookies](https://www.shopify.com/legal/cookies). Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner et améliorer notre Site et nos Services (y compris pour mémoriser vos actions et préférences), pour réaliser des analyses et mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec les Services (dans nos intérêts légitimes d'administrer, d'améliorer et d'optimiser les Services). Nous pouvons également autoriser des tiers et des prestataires de services à utiliser des cookies sur notre Site pour mieux adapter les services, produits et publicités sur notre Site et d'autres sites Web. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou rejeter les cookies via les contrôles de votre navigateur. Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut affecter négativement votre expérience utilisateur et peut entraîner un fonctionnement incorrect ou une indisponibilité de certaines fonctionnalités et de la fonctionnalité générale des Services. De plus, le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement notre partage d'informations avec des tiers, comme nos partenaires publicitaires. Comment nous divulguons des informations personnelles Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des raisons légitimes, conformément à cette politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure : - Avec des fournisseurs ou d'autres tiers qui effectuent des services en notre nom (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, support client, stockage dans le cloud, exécution et expédition). - Lorsque vous nous demandez ou consentez autrement à notre divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou via votre utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d'intégrations de connexion, avec votre consentement. - Avec nos affiliés ou au sein de notre groupe d'entreprises, dans nos intérêts légitimes de gérer une entreprise prospère. - En rapport avec une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour respecter toute obligation légale applicable (y compris pour répondre à des convocations, des mandats de perquisition et des demandes similaires), pour faire respecter les conditions de service applicables, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres. Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué les catégories d'informations personnelles suivantes et d'informations personnelles sensibles (indiquées par *) sur les utilisateurs aux fins énoncées ci-dessus dans "Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles" et "Comment nous divulguons des informations personnelles" : Catégorie : - Identifiants tels que les détails de contact de base et certaines informations de commande et de compte - Informations commerciales telles que les informations de commande, d'achat et de support client - Activité sur Internet ou autre réseau similaire, telle que les Données d'utilisation Catégories de destinataires : - Fournisseurs et tiers qui effectuent des services en notre nom (comme les fournisseurs d'accès Internet, les processeurs de paiement, les partenaires d'exécution, les partenaires de support client et les fournisseurs d'analyse de données) - Partenaires commerciaux et marketing - Affiliés Nous n'utilisons pas ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles dans le but d'inférer des caractéristiques vous concernant. Contenu généré par les utilisateurs Les Services peuvent vous permettre de publier des avis sur des produits et d'autres contenus générés par les utilisateurs. Si vous choisissez de soumettre du contenu généré par les utilisateurs à une zone publique des Services, ce contenu sera public et accessible par quiconque. Nous ne contrôlons pas qui aura accès aux informations que vous choisissez de rendre disponibles aux autres, et nous ne pouvons pas garantir que les parties ayant accès à ces informations respecteront votre vie privée ou la garderont sécurisée. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité d'aucune information que vous rendez publique, ni de l'exactitude, de l'utilisation ou de l'utilisation abusive d'aucune information que vous divulguez ou recevez de tiers. Sites Web et liens tiers Notre Site peut fournir des liens vers des sites Web ou d'autres plateformes en ligne opérés par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites non affiliés ou contrôlés par nous, vous devez consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que d'autres conditions. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de tels sites, y compris de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité des informations trouvées sur ces sites. Les informations que vous fournissez dans des espaces publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tierces, peuvent également être visibles par d'autres utilisateurs des Services et/ou des utilisateurs de ces plateformes tierces sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. Notre inclusion de tels liens ne signifie pas, à elle seule, une approbation du contenu sur ces plateformes ou de leurs propriétaires ou opérateurs, sauf indication contraire sur les Services. Données des enfants Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sur des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous pour demander leur suppression. À la date d'entrée en vigueur de cette politique de confidentialité, nous n'avons pas connaissance que nous "partageons" ou "vendons" (tel que ces termes sont définis dans la législation applicable) des informations personnelles d'individus de moins de 16 ans. Sécurité et conservation de vos informations Veuillez être conscient qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et nous ne pouvons pas garantir une "sécurité parfaite". De plus, toute information que vous nous envoyez peut ne pas être sécurisée pendant son transit. 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